Volgens onze voorwaarden mag u uw bestelling altijd retour sturen. U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om uw product retour te sturen. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, krijgt u het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Houd er rekening mee dat de kosten voor retourzending van u thuis naar de webwinkel voor eigen rekening zijn en ongeveer €6,95 per pakket bedragen. U kunt onze website raadplegen voor de exacte tarieven van uw vervoerder.
Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via e-mail op bianca@labellalavanderina.nl. Zorg ervoor dat het product ongeopend, onbeschadigd en voorzien van het originele etiket is, inclusief alle geleverde toebehoren. Zodra we uw retourzending hebben ontvangen, zullen we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten op uw rekening.